¿Marketing Tradicional o Digital?

Ya hablamos en un blog anterior de las razones para invertir en marketing. Ahora vamos a hablar sobre las diferencias entre marketing tradicional y digital para que con base en esta información, puedas decidir en cuál invertir de acuerdo a tus recursos y necesidades.

¿Marketing tradicional o digital?

Marketing Tradicional

El marketing tradicional es esa publicidad que se hacía antes de que llegara internet: Televisión, radio, folletos, espectaculares, llamadas en frío... todas esa manera que había para llegar al cliente cuando internet no era una realidad. Esta publicidad se sigue haciendo y sí, logra que mucha gente, así de inmediato, vea tu marca, escuche tu mensaje. Sin embargo, tiene algunas desventajas en comparación con el marketing digital:

• El costo de producción y distribución del mensaje es muy alto.
• La publicidad se lanza a todo el público, por lo que estás invirtiendo grandes cantidades de dinero en audiencias/público que jamás será tu cliente (pensemos en anuncios de toallas femeninas que la mitad de la población no comprará jamás).
• Ventas y marketing trabajan por separado. Se invierte millones en publicidad que trabaja de manera separada a las ventas.
• Medir el impacto real de las campañas puede llegar a costar más que la publicidad misma.

Marketing Digital

Por otro lado tenemos el marketing digital. Este marketing es el que nace aprovechando el boom del internet. La diferencia estriba en que las compañías ya no necesitan lanzar mensajes muy costosas a miles de personas, esperando que de esas miles, algunas te compren. Ahora la publicidad llega directamente a los clientes potenciales reales. ¿Cómo? Cada comprador potencial busca en línea lo que efectivamente quiere comprar y es ahi donde, al tener presencia en línea, las distintas marcas/compañías atraen a aquellos visitantes que tienen una alta posibilidad de convertirse en clientes. Una estrategia de marketing digital -especialmente de marketing de atracción:

• Es menos costosa que la producción y distribución que necesitas para hacer marketing tradicional
• Te permite invertir en visitantes que tienen una alta posibilidad de convertirse en clientes, puesto que ya están buscando lo que ofreces. En otras palabras, optimizas los recursos invertidos.
• Cada campaña de marketing digital se puede aterrizar directamente en una venta que se cierre ahi mismo, en linea. Tus equipos de ventas y marketing trabajan juntos, uniendo esfuerzos.
• Se puede medir el impacto de las campañas en tiempo real, lo que te permite adecuar la estrategia a buen tiempo, en caso de que algo no esté funcionando como se esperaba.

¿Cuál te conviene?

Eso dependerá de las necesidades y recursos de tu empresa. Ya sabemos ahora que el marketing tradicional requiere de una inversión muy grande y ésta no estará tan focalizada en tus clientes potenciales como lo estaría una estrategia de marketing digital, sobretodo, de marketing de atracción de clientes por internet. Eso sí, el mensaje se transmite de inmediato, a miles de personas. Así que si te urge llegar cuanto antes de mucha gente (así, a mucha gente, sean o no clientes potenciales) pues es la opción que resolverá tu problema.

Por otro lado, una estrategia de marketing de atracción por internet será menos costosa, más focalizada y más medible, pero también puede tomar más tiempo que la publicidad tradicional en llegar a un gran número de gente, puesto que habrá que irse posicionando bien ante los buscadores de internet para que el sitio de la compañía sea ofrecido como respuesta confiable.

Ahora bien, ante la necesidad de llegar de inmediato a un gran número de personas, tienes tres opciones:

• Pagar por publicidad tradicional
• Usar ambas estrategias (digital y tradicional) ya que, finalmente, si lanzas tu mensaje por medios tradicionales pero no tienes un sitio web activo al que las personas puedan acudir para aterrizar este mensaje en compras directas, de muy poco te servirá haber hecho la inversión en publicidad tradicional.
• Pagar por ser anunciado en internet. Esta opción de publicidad pagada por internet (como Google Ads) es diferente al marketing de atracción al que nosotros apostamos, pero definitivamente es una opción que tienes si quieres llegar a más gente en menos tiempo, por medios digitales. El problema con esta publicidad es que su costo se basa en subastas y el precio al final, puede ser muy elevado. Además, tan pronto dejes de pagarlo, tu publicidad desaparece (como en los medios tradicionales, cuando dejas de pagar a los medios de distribución).

Apostar por una estrategia de marketing digital de atracción de clientes toma tiempo, pero a la larga, te permite crecer de manera exponencial sin que tus costos suban. La misma plataforma (tu sitio web activo) te servirá para hacer marketing y ventas a lo largo del tiempo, independientemente del aumento de clientes que tengas.

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