Inbound Marketing en Español

Cuando un cliente dice “Me gusta” o “No me gusta”

[fa icon="calendar'] 6/10/15 13:12 / por José Manuel Ruiz Regil publicado en Relación cliente-proveedor, Comunicación

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En la industria de la comunicación es muy común escuchar esta expresión en boca de todos, al referirse a su apreciación sobre un material o pieza publicitaria. Entendemos que el “Me gusta” de un cliente surge a partir de acuerdos previos, una estrategia definida y un objetivo planteado; de una estética discutida y de una expectativa creativa que cumple con una función de comunicación que generará una respuesta en un cliente potencial. Al menos eso es lo que yo trato de obtener de un cliente antes de aventurarme en la realización de una propuesta. Entonces la expresión quiere reconocer todos esos aciertos en la ejecución, sin tener que enunciarlos en lo individual.
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