Un proceso de ventas es el conjunto de pasos repetibles específicos que tu equipo de ventas debe seguir para convertir a prospectos en clientes y cerrar una venta, en otras palabras es un un manual detallado.
Ahora bien, la metodología de ventas es el marco más general en el que cada proceso de ventas encaja, tiene que ver más con la actitud y visión que se tiene sobre las ventas y dentro de este marco, se elabora el proceso, el plan.
Idealmente, sí. ¿Porqué? Porque hay muchas maneras de enfocar las ventas, muchas metodologías (las que brevemente describiremos en este artículo). Primero debes elegir tu visión, tu enfoque, y luego ya pensar en los pasos concretos, en tu plan.
Ahora bien, ¿podrías directamente irte al plan de ventas sin decidirte por una metodología? claro que puedes, pero eso te dejará un hueco muy importante: la visión de ventas que vas a aplicar y que debería organizar todo tu proceso. Quizá entonces empiezas a mezclarlo todo "al tanteo" y con suerte te funcione, pero siempre es mejor trabajar de manera más informada y sistemática que dejándolo al azar.
Hay metodologías que pueden compartir técnicas de ventas, pero también hay hay metodologías de ventas que se contraponen, que su visión de ventas es radicalmente distinta. Es por eso que recomendamos siempre elegir una metodología de ventas (o al menos metodologías compatibles) para que, con base en ésta, puedas diseñar tu plan de ventas, tu "receta mágica".
Como podrás ver, hay metodologías que podrían ser compatibles y otras que no. Lo importante es que elijas el enfoque que a ti más te convenza y desde ahí, construyas tu proceso de ventas.
El enfoque de DataBranding es el de Inbound, tanto para ventas como para marketing. Consideramos que cada vez son más los compradores que buscan en línea la información de los productos que les interesan. Son ellos quienes navegan y se informan de acuerdo a sus necesidades y no es sino hasta que tienen la información necesaria, que contactan al vendedor. De ahí la importancia de ofrecerles contenido de calidad, que les sea relevante y que verdaderamente les ayude a resolver su problema.
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