Existen muchas maneras en las que seguramente estás utilizando Twitter para tu negocio como servicio al cliente, abrir tus oportunidades de mercado y generar posibles clientes.
Pero como mercadólogos digitales, sabemos que la creación de contenidos es una de nuestras principales prioridades. La pregunta es: ¿Twitter me sirve para esto o no?
La respuesta es: ¡Absolutamente! Twitter y la creación de contenidos se han convertido en parte de nuestra vida diaria, desde hace algunos años, por qué no podemos hacer que los dos nos hagan la vida más fácil y más exitosa.
Déjame te dejo7 ideas para la generación de contenidos a través de Twitter y, también, unos tips para la creación de tu contenido a través de Twitter.
1) Realizar un Twitter chat o participar en uno
No necesitas siquiera ser el que dirige el Twitter chat para obtener todos los beneficios de la creación de contenido. Participar en un chat relevante por un experto creíble de la industria y fíjate de las preguntas interesantes que las demás personas harán (serán igual de desafiantes que a aquellas a las que tus clientes se enfrentan. Estos chats no solo te pueden ayudar a definir de una mejor manera tus contenidos, sino que además, te pueden enseñar nuevas ideas para tener mayor diversidad en tus contenidos.
2) Obtén información y opinión de las personas.
No nos compliquemos aquí. Simplemente pregúntale a tus seguidores una pregunta y espera que te den sus respuestas, de esta manera podrás obtener una solución a tu problemática.
Intenta algunas herramientas para lanzar este tipo de preguntas. Si ves que las personas están respondiendo, sabiás que son temas que le interesan a tu mercado en particular.
3) Aprovecha a los que están influyendo la industria
Busca a aquellos que están teniendo mayor impacto e influencia y trata de mantener una relación cercana con ellos, de esta forma podrás compartir oportunidades y contenido con ellos y de ellos.
Por ejemplo, aquí en DataBranding le preguntamos a los expertos a que contribuyan con ideas y consejos en nuestro contenido. En ocasiones promocionamos todo un contenido de ellos. De tal forma que podemos expandirnos tanto a sus seguidores como a los nuestros y así llegar a más posibles clientes y a aquellos que ya son nuestros clientes.
Todos los seguidores que están en su red de seguidores en automático estarán entrando a nuestro blog de DataBranding, de tal forma que nosotros estamos teniendo más la posibilidad de aumentar nuestros clientes y él a su vez está creando contenido atractivo e interesante.
4) Haz mercadeo con tus clientes.
Tus clientes son increíbles. Tú los amas y ellos a ti. Entonces, ¿por qué no se los demuestras en tus próximos contenidos. Menciónalos, agradéceles, diles lo que piensas de ellos.
Te sorprenderá cuánta respuesta encontrarás con esto.
5) Ofrece simples Tweets and Seguimientos sencillos
Esto se logra simplemente ofreciendo un pequeño link, de tal forma que tus clientes o seguidores tengan que darle un click y listo.
6) Busca contenido relacionado a lo que tus consumidores están buscando.
Para esto existen algunas herramientas y dentro del mismo Twitter puedes hacerlo mediante #Hashtag. Verás que te sorprenderán cuántos temas existen y que son muchos los que hablan de ellos. De esta manera tendrás respuesta también a muchas de tus problemáticas o, también, podrás obtener más conocimiento sobre algún tema, de tal forma que puedas ofrecer más y mejores contenidos a través de Twitter.
7) Haz una lista de aquellas personas que te inspiran en tu trabajo.
Pueden ser personas que tengan relación o no con tu industria, lo importante es hacer una lista de Twitter con contenido impresionante además de temas que a menudo proporcionen inspiración necesaria para una lluvia de ideas de tus propios temas.
Traducido y adaptado por Francisco Rodríguez
