Crear un sitio web: ¿Dinámico o estático?

Sabemos por artículos anteriores que tener un sitio web para hacer marketing digital es siempre una buena elección. Lo que ahora nos debemos plantear es qué tipo de página web queremos tener para que nuestra estrategia de marketing sea más efectiva.

Tipos de sitio web: Dinámico y estático

En internet podemos encontrar muchos tipos, formatos y diseños de páginas web, hay para todos los gustos e intereses, pero todos ellos pueden ser catalogados dentro de dos categorías básicas de acuerdo con la interacción que tienen con sus visitantes: Dinámicos y estáticos.

Sitio estático

Llamaremos sitio estático a todos esos sitios que una vez que son diseñados, independientemente de lo mucho o poco que se haya invertido en su diseño inicial, no ofrecen mucha interacción con sus clientes ni actualizaciones constantes de contenido.

Estos sitios:

1. Quedan hechos "de una vez y para siempre". Quizá encontremos información, imágenes, diseño y contenido interesante, pero nada más. Si se les visita hoy, en una semana ó en 6 meses, el contenido es el mismo. No hay novedad alguna con el paso del tiempo.
2. No ofrecen novedad ni actualizaciones, y por lo mismo, no es necesario mantenerse al día con ellos, se les visita sólo cuando se busca esa información que ofrecen (de contacto, de productos). En otras palabras, son algo así como un folleto o catalogo electrónico y nada más. ¿Cuál es la desventaja de esto? Que los clientes no mantienen una comunicación constante y actualizada con la página, no interactúan, no se les da ningún seguimiento. Simplemente visitan la página, encuentran la información que buscaban (que es siempre la misma) y se van. ¡Adiós clientes!
3. Su diseño pudo ser costoso (si se invirtió en imágenes/video/contenido de calidad) pero al final, no se le saca el jugo a esa inversión inicial que se hizo porque los clientes entran y salen del sitio como si se tratara de una tienda que visitan, pero en la que nadie los atiende.
4. Son ignorados por motores de búsqueda (como Google) a la hora de ofrecer resultados. Y esta es quizá la más grande desventaja. Si ya se ha invertido en crear el sitio web, ¿porque dejar ir la oportunidad de aparecer en los primeros resultados de respuestas orgánicas de Google? No tiene mucho sentido. Si quieres que la gente sea dirigida a tu página cuando esté haciendo preguntas en el buscador de Google, tienes dos opciones:
1. Pagar por ello (Google Ads)
2. Que Google ofrezca tu página sin que pages por ello (respuestas orgánicas) gracias al contenido de calidad, que ofreces, siempre actualizado, siempre en movimiento.

En pocas palabras, puedes tener un sitio fantástico en cuanto a diseño pero que, si no es dinámico, poco te va a compensar la inversión. Un sitio así te permite "estar ahí" para cuando la gente busque directamente tu página pero, como una estrategia de marketing digital completa, no funciona.

Sitio dinámico

Un sitio dinámico, además de ofrecerte la presencia que necesitas tener en internet para que cuando tus clientes te busquen de manera directa, te encuentren (que es la única función de un sitio estático) te ofrece además otras ventajas, que sí se traducen en ventas:

1. Tener información siempre nueva y actualizada permite que tus clientes se interesen por volver para ver las novedades. De esta manera, se establece una relación virtual con ellos que, con el tiempo (y con estrategia) se puede llegar a traducir en ventas.
2. Tus clientes conocen más sobre tu producto o servicio porque los vas educando con contenido de calidad. ¿En que te favorece esto? En que pueden reconocer el valor de lo que haces gracias a la información a detalle que les has compartido en tu página. Si reconocen el valor de lo que haces, estarán más dispuestos a pagar por ello.
3. Los motores de búsqueda como Google, ofrecen tu página como "mejor respuesta" de manera orgánica porque saben que trabajas en tus contenidos y que resolverás las preguntas que la gente hace en sus buscadores.
4. Mantienes una comunicación permanente con tus clientes. Un sitio web dinámico debe de ir respaldado por un software que te permita administrar toda esta actividad de que irá generando con los clientes. Al ser una página dinámica, puedes enviarles contenido premium periódicamente, hacerlos parte de campañas que se adapten a su perfil e intereses, mantener comunicación via e-mail para responder a todas sus dudas e inquietudes... ¡todo de manera automática! ¿En que se traduce todo esto? Clientes informados y satisfechos con tu servicio y tu pronta respuesta, clientes que confían en ti. 

¿Cuál sitio prefieres?

Eso ya dependerá de lo que busques con tu sitio. Si sólo quieres "estar ahi", de manera estática, sin estrategia de marketing alguna, tu opción es la primera.

Ahora bien, si además de eso, quieres aprovechar tu sitio para hacer marketing digital como parte toda una estrategia, entonces necesitas un sitio web dinámico, siempre vivo. Sí, implica un esfuerzo constante de publicación y de comunicación con tus clientes, pero no olvides que será un esfuerzo que se traducirá en un mayor número de ventas. Tan es así, que por eso las compañías están cambiando del marketing tradicional a este nuevo tipo de marketing.

No te quedes atrás y empieza ya a planear bien tu estrategia para que, desde esa estrategia, decidas el diseño tu sitio.