Marketing y ventas por internet

¿Por dónde empezar si quiero vender por internet? ¿Hago solamente marketing? ¿Solamente ventas? ¿Qué puedo hacer?

Marketing o ventas... ¿o ambas?

Uno de los grandes -y muy grandes- beneficios que internet ofrece, es que estas dos áreas que antes trabajaban por separado, ya no necesitan seguir trabajando así. Puedes optimizar tus recursos (humanos y económicos) trabajando con una sola estrategia que vincule ambas áreas.

Tu sitio web puede funcionar para:

1. Marketing. Ofreciendo contenido de calidad a tus visitantes para que conozcan mejor tu producto o servicio y decidan comprar contigo.
2. Ventas. Acompañando a tus visitantes a lo largo de todo su recorrido de compra, durante el cual, te irán compartiendo datos y comunicándose contigo. Esto facilitará que cierres la venta.

¿Cómo coordinar los esfuerzos de ambas áreas?

Bajo una misma estrategia o GamePlan. Antes de echar a andar tus campañas, necesitas trabajar en la estrategia que vas a seguir, una estrategia que se construya de acuerdo a las metas y objetivos que quieres lograr. Es así como también podrás ir evaluando tus esfuerzos constantemente, de cara a las metas trazadas.

¿Por dónde empiezo?

1. Tu Game Plan
2. Construir un sitio web que te ayude a hacer marketing de atracción o Inbound Marketing.
3. Publicar contenido en tu sitio y re-publicarlo en redes. Las redes son una muy buena herramienta para tener presencia ante quienes se han inscrito a nuestros grupos, sin embargo, no permiten que aquellos que todavía no te conocen, te encuentren por medio de un buscador (como Google). Además, si solamente lo publicas en redes, no podrás guardar un registro de tus visitantes/lectores -ni sus datos de contacto-, lo cual sí puedes hacer en tu sitio.
4. Asegurarte de que tu contenido: a) aparezca en los primeros resultados de los buscadores de internet por medio de estrategias de SEO b) Siga una estrategia que invite a convertir a tus visitantes en leads.
5. Articular el contenido de tu página con herramientas de captación de datos de contacto de tus lectores/visitantes/clientes. Botones CTA, Landing Pages, formularios, ofertas de contenido premium, ligados todos a un CRM en el que se vacíen los datos de los interesados para ir creciendo tu cartera de clientes.
6. Ofrecer opciones de compra a tus clientes. Tu estrategia de marketing ha funcionado, quieren comprar contigo. ¿cómo cierras la venta? Hay varios caminos:
• Contactar a los clientes interesados (via email, llamadas telefónicas o whatsapp)
• Ofrecer un catálogo en línea para que la venta se cierre directamente en tu sitio
• Ofrecer puntos de venta a los que puedan acudir a comprar tus productos

Si quieres saber más sobre marketing y ventas digitales, contáctanos. Somos una agencia especializada en marketing digital y tenemos distintos planes que se adecúan a cada tipo de cliente.