Miguel Angel Tolsa
¡Una buena noticia! El Inbound Marketing para Real Estate (Bienes Raíces e Inmobiliarias) funciona! ¿Por qué? Porque es una industria enfocada a las ventas y a la constante conversación con los prospectos.
Inbound Marketing está dirigido a creación constante y escalable de prospectos cualificados. Además el trabajo diario de Inbound está dirigido a llevar la conversación -preguntas, dudas, resoluciones de miedos- con ellos por un procedimiento dividido en pasos, con el objetivo final de dirigirlos a la compra de productos o servicios. Para ello se utiliza un CRM, pero -PERO- aplicando esta metodología de comunicación.
Transformación digital
Pocos, muy pocos, pero muy pocos desarrolladores o inmobiliarias, se han subido a la transformación digital. Varios están ya muy metidos en publicidad por internet y eso es todo. Nos hemos encontrado que algunos dueños o directores generales de este ramo la ven como un cambio de sistema o un sencillo “estar en internet”.
La transformación digital puede contener procesos que:
- Ayuden y agilicen la venta.
- Generen un continuo desarrollo de leads (y no solo los pagados por PPC Ads, Instagram, etcétera. los cuales al detener la inversión, se detiene su exposición).
- Disminuyan el tiempo invertido en procesos administrativos.
- Recorten el tiempo promedio de los procesos complicados de venta. Por ejemplo, de 6 meses a 2 meses.
- Estandaricen procesos complicados que antes eran llevados a mano o en hojas interminables de Excel.
- Utilicen herramientas que automaticen respuestas y desencadenen procesos robotizados para atención de clientes o prospectos.
Entre otros.
¿Qué compañías de Real Estate necesitan Inbound Marketing?
- Las diferentes compañías tienen diferentes personas a las que se dirigen. Por un lado, están las que se dirigen a los compradores potenciales y que los ven como compradores de una sola vez (compradores que quieren la propiedad para ellos o sus hijos). Por otro lado están las que están se aproximan a los prospectos que ven la compra como una inversión a largo plazo. Los dos tipos de leads tienen muchas y múltiples preguntas que al ser resueltas, pueden ayudar en su proceso de toma de decisión, o bien como servicio al cliente.
- Por otro lado, está la intención de algunas agencias inmobiliarias de vender la idea de sus desarrollos a potenciales inversionistas que quieren colocar su dinero en compañías de Real Estate.
Obtener resultados con una estrategia.
Dicho lo anterior, si tu compañía está enfocada en:
- Generación de prospectos
- Darles un mejor seguimiento
- Disminuir el costo y el tiempo de adquisición de clientes
- Optimizar su embudo de ventas
PERO no tienes aún una estrategia eficaz que pueda ayudarte, Inbound Marketing podría cuadrar con tu negocio.
Además de la Estrategia General (o como lo conocemos nosotros, Game Plan) deberás tener en cuenta que se usa una plataforma para que esta pueda desarrollarse. Existen diferentes empresas que proporcionan su renta mensual y que a cambio ofrecen el proporcionar Big Data, Automatización de procesos, Estadísticas y Tableros de Control. Una vez familiarizado con ellos puedes tener una visión 360 de la eficiencia del trabajo, además de tomar decisiones de mejora. Realmente ofrecen estos números con un sentido, no es solo medir por medir o exceso de números sin sentido ni beneficio (tipo la plataforma de Google Ads).
Depende de la mentalidad de cada empresa el subirse a la onda de la transformación digital ahora. Haz clic en los enlaces para saber más de nuestros servicios o paquetes. Si te interesa una consultoría telefónica rápida, podemos ponernos en contacto.