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Plan de acción para un equipo de ventas podcast 18

[fa icon="calendar"] 15 de septiembre de 2016 18:04:18 CDT / escrito por Mauricio Romero

equipo_de_ventas.gifUna vez que las empresas tiene claro cómo diseñar un proceso de ventas deben de profesionalizar a sus equipos comerciales. En más de 6 años de experiencia de ayudar a conformar estos equipos a nuestros clientes nos hemos dado cuenta que hace falta el que tengan un plan de acción para la contratación, selección, capacitación y administración de estos equipos. Sin esto el éxito comercial tardará mucho más de lo esperado. 

¿Cómo hacer un plan de acción de ventas?

Vuelvo hacer incapíe, si no se tiene una estrategia y un proceso bien definido no se tiene en realidad un plan de acción que contemple lo siguiente:

  1. Formar un equipo. El objetivo de un área comercial es formar un equipo de marketing y ventas poderoso que resulte en atraer y retener prospectos y clientes. 
  2. Contratar. Se debe de encontrar a la persona correcta con las habilidades y aptitudes que se hayan diseñado en nuestro proceso de ventas. 
  3. Entrenar. Se debe de entrenar al personal conforme al proceso de ventas que diseñamos y ayudarlos a que adquieran y mejoren las habilidades para cada etapa.
  4. Cochear. La única manera de reforzar y hacer un cambio real en los hábitos de los vendedores es darles un seguimiento a través de coaching. De lo contrario sólo habremos entrenado e informado pero no cambiado y adaptado a nuestra furerza de ventas al modelo y proceso que se diseñó. Esta es la labor más importante de los líderes, ya sea el caso de la gerencia comercial o de ventas.
  5. Administrar. Dentro del diseño del proceso se debe de administrar a la fuerza de ventas poniendo los objetivos claros en cada parte del proceso y diseñar su retribución variable con respecto a estos objetivos.
  6. Generación de demanda.- Si el proceso es bien diseñado se debe de tener muy claros cuáles son los procesos de generación de demanda con un metodología clara y que puedan repetir y escalar.

Sólo tomando en cuenta todos estos factores se puede hacer y generar un proceos de ventas que impacte en la organización. Cuando asesoramos a nuestros clientes en Databranding los vamos llevando de la mano para que vivan cada uno de los puntos que mencionamos en este podcast. El primer paso que hacemos que den es tomar un taller donde se les da la visión de todo esto para que después puedan implementar y dar seguimiento a sus vendedores. De esta manera transforman su cultura e innovan en la manera como se conectan, contactan y tratan a sus prospectos y clientes.

Estos entrenamientos también los tenemos abiertos al público:

Descubre cómo entrenar a tu equipo de comercialización Marketing y Ventas

Escucha todo sobre este tema en el podcast a través de  Stitcher, iTunes o en Soundcloud: 

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Topics: Ventas, inbound sales

Mauricio Romero

Escrito por Mauricio Romero

Consultor en marketing de contenidos, publicista, director de cine y músico. Director de la primer agencia de Inbound Marketing de habla hispana.