¿Por qué SÍ funciona el INBOUND MARKETING?

Como consumidores, hemos cambiado nuestro proceso de decisión de compra. Cuando necesitamos algo, lo primero que hacemos es preguntarle a Google. Ya no usamos los medios tradicionales de marketing como antes lo hacíamos. Esta nueva realidad permite contactar a clientes potenciales que están activos en la búsqueda de un producto o servicio, en tiempo real.

Antes bastaba con tener un sitio web muy básico, prácticamente un brochure de 3 páginas en línea que comunicaba quien era la empresa y lo que hacía. Hoy eso ya cambió. Las personas que buscan en internet están ávidos de conocimiento y saben cómo llegar a la información que necesitan, venga ésta de su empresa o de su competencia. Las personas están buscando evaluar y descubrir la verdad que hay detrás de los mensajes publicitarios.

Con una buena estrategia de contenidos, ayudamos a que su prospecto evalúe a su empresa. Lo que él quiere es comparar y entender cómo funciona el producto o servicio de su empresa, no que le vendan. Y lo quiere hacer a su ritmo.

Publicando contenido que de manera transparente responda a las preguntas, necesidades y deseos que su cliente tiene,  podrá posicionarse como alguien de confianza ante su prospecto y ante los motores de búsqueda. Es así como logrará:

• Posicionarse dentro de los primeros lugares de respuestas que Google ofrece
• Ganarse la confianza de sus clientes para hacer negocios con ellos
• Convertirse en líder de opinión en su industria

¿Cómo funciona el INBOUND marketing?

INBOUND MARKETING

1. Atraer. Como decíamos, se hace a través de contenidos digitales publicados en su sitio para que las personas que están buscando una solución como la que usted ofrece, lleguen a su sitio web.
2. Educar. Al entrar a sus sitio, la persona se informa y educa sobre su producto y la manera de comprarlo. Un cliente educado reconoce mejor el valor de lo que usted hace y por lo mismo, está dispuesto a pagar más por ello.
3. Generar confianza. Los buenos negocios se basan en la confianza. Al proporcionar información transparente sobre su solución, se crean en el cliente la confianza y familiaridad necesarias para que éste contacte a su empresa y poder evaluar así, si hace negocio con usted o no. ¿Sabía que cuando un cliente lo contacta por primera vez, su decisión de compra ya está avanzada en un 70%?

INBOUND SALES

Inbound Sales ayuda a los equipos de ventas a llevar a cabo los siguientes puntos:

1. Mejorar la comunicación con los prospectos. Al haber llevado a cabo una estrategia que permite entender quién es el cliente ideal y conocer sus necesidades, los representantes de ventas se comunican mejor con ellos, en su mismo idioma y dentro de su contexto.
2. Mejorar el proceso de ventas. Todo el proceso de ventas está enfocado desde el punto de vista del comprador. Este proceso se alinea al  proceso natural de ventas del prospecto para que no queden espacios vacíos entre comprador y vendedor.
3. Ayudar a evaluar a los prospectos. Se genera un proceso de evaluación de los prospectos que ayuda a entender si un cliente encaja con la definición de cliente potencial de la empresa o si es un prospecto que no reúne las características para cerrar la venta. Esto sirve para analizar con cuál cliente vale la pena involucrarse y dedicarle todo nuestro tiempo y con cual no.
4. Cerrar las ventas en un menor lapso de tiempo. Al tener un proceso bien definido, repetible y escalable, con etapas muy claras y definidas,  el tiempo de conversión de un prospecto a cliente, es decir, el tiempo de cierre de ventas, se reduce sustancialmente. Esto permite avanzar más rápidamente en los objetivos comerciales de su empresa.

Conoce más sobre esta metodología: