Cómo una agencia de generación de demanda duplica rendimiento en línea

by Mauricio Romero Mauricio Romero | 19-ene-2021 23:19:11

Agencia de generación de demanda y marketingGenerar tráfico y clientes potenciales puede ser uno de los problemas más desafiantes que un director de empresa, vicepresidente de marketing o vicepresidente de ventas puede gestionar para sus empresas. La mayoría han probado muchas tácticas, invirtieron en software, contrataron a algunos expertos y lanzaron algunas campañas. Con todos estos esfuerzos, no han obtenido la cantidad suficiente de prospectos o clientes potenciales de calidad que necesita para hacer crecer su negocio. Por eso estás aquí para obtener ayuda profesional.

Afortunadamente, existen agencias que pueden ayudarte a manejar este problema y superar tus miedos y desafíos. En nuestra experiencia, las agencias que realmente  pueden impulsar la obtención de prospectos calificados con una estrategia, tácticas y tecnología detrás que pueden mover la aguja son las Agencias de Inbound Marketing. ¿Por qué? Porque hay una metodología detrás que puede ser repetible y escalable por los equipos de marketing y ventas.

Echa un vistazo a cómo agencias como nosotros pueden ayudarte a duplicar tu rendimiento en línea para la generación de clientes potenciales:

La Estrategia de Outbound a Inbound

Sé que hemos estado haciendo marketing y publicidad de la misma manera durante tantos años que entender que las reglas han cambiado no es fácil. Pero tendrá que cambiar antes de que la situación le haga cambiar. Una buena agencia de generación de leads debería ayudarte a entender qué ha cambiado y cómo jugar con las nuevas reglas de Internet.

En resumen el  outbound vs inbound son diferentes en la forma en que atraen a la gente. El marketing tradicional (Outbound) intenta hacer que la marca, producto o la solución sean reconocidas por casi todo el mundo. Se crea un mensaje que se difunde a través de todos los canales y medios que tu billetera puede pagar y repites el mensaje tantas veces como puedas. Esto hará que las personas reconozcan tu marca y cuando necesiten lo que sea que resuelvas, estarás en la cima de sus mentes y te considerará una solución.

El inbound marketing es todo lo contrario. Cuando alguien necesita solucionar un problema lo primero que hace es preguntar a Google o cualquier otro motor de búsqueda. Obtienen varios resultados y comienzan a investigar para comprender todo sobre la solución.

En lugar de ser un cliente pasivo que no necesita de inmediato tu servicio, estás atrayendo a clientes potenciales activos que ya están buscando una solución y podría ser la tuya.

La agencia junto con tu experiencia en tu campo debe hacer una gran estrategia que atraiga a toneladas de personas que están buscando tu solución en este momento. Y después de eso, deben apuntar esa estrategia a las tácticas correctas que funcionarán para obtener clientes potenciales como si fueran uno de sus vendedores.

¡Siempre la estrategia antes que la táctica!

Tácticas poderosas de generación de prospectos

Las tácticas son todas aquellas actividades que debes realizar para atraer a esos clientes potenciales calificados. Debes tener un mensaje convincente que se transmita en su sitio web. Debes responder a todas esas preguntas que tus clientes potenciales buscan, en tu blog y páginas pilar. Debes iniciar conversaciones con esos visitantes en tu sitio web y redes sociales. Cuando te abren un canal de comunicación como un correo electrónico, debes educar al cliente potencial sobre cómo puedes ayudarlo a resolver su problema. Y después de eso, el resultado natural es una venta.

De forma regular se debe optimizará este proceso día tras día basándose en análisis y datos que te ayudarán a tomar las decisiones correctas.

Los siguientes temas representan las tácticas más confiables que tu y su agencia deben realizar para obtener excelentes resultados:

SEO Optimizado para generar prospectos

El SEO se trata de aparecer en la primera página de los resultados de Google cuando un prospecto busca respuestas. Necesitas optimizar tu sitio web para que funcione mejor en los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda deben comprender qué tipo de información tienes en tu sitio e indexar o clasificar esa información. Aplicar las principales reglas de las mejores prácticas no es difícil. Si tienes el software adecuado y puede ajustar alguna información técnica en cada página de su sitio web, lo harás muy bien.

El desafío aquí es comprender lo qué buscan las personas y cómo hacen las preguntas. Puede recopilar esta información a través de analíticas y tener una excelente estrategia de palabras clave alineada con tu cliente potencial.

No confíes en la publicidad de búsqueda pagada. Tenemos un gran artículo que explica cómo funciona Google para la generación de leads.

Marketing de contenidos para la generación de prospectos

¡El contenido es el rey!

La gente hace preguntas y tú tienes las respuestas. Eso es básicamente una estrategia de contenido y una estrategia de SEO. Las palabras clave no son más que preguntas. Y las respuestas son la estrategia de contenido de sus sitios web.

Si su sitio web puede responder todas las preguntas que tienen tus clientes potenciales, será un sitio web muy atractivo para Google. Les estás ayudando a ofrecer excelentes respuestas a sus clientes.

Hacer este contenido es la parte difícil. Va a haber toneladas de contenido. La mayoría de los sitios web sólo responden de 10 a 15 preguntas que puede tener un cliente potencial y la realidad es que un cliente potencial puede tener hasta 200 preguntas. Simplemente reúne a tu equipo de ventas y pídeles que anoten todas las preguntas que les hayan hecho.

Un buen sitio web debe tener entre 200 y 2,000 artículos o páginas de blog en sus primeros 2 años de creación de contenido. Cuando llegas a este tamaño, te conviertes en un gran sitio web para Google y te enviará mucha gente.

Pero la gente consume el contenido de formas muy diferentes según sus preferencias. Por lo tanto, la mayor parte del contenido serán artículos escritos, pero también debe brindarles la información en vídeos, infografías y podcasts.

Y ese contenido puede residir en una página web, un blog, una página pilar o una página de destino.

Las agencias ayudan a dar forma a todo ese contenido, editarlo y difundirlo a través de campañas de correo electrónico, redes sociales y el sitio web.

Sitio Web para la generación de prospectos

Tu sitio web es el centro de todo el contenido que tienes. Es donde viven todos tus activos y debería ser una máquina de generación de clientes potenciales. Necesitas construirlo con las tácticas y la tecnología adecuadas. Tu contenido debe atraer a las personas que buscan tu solución y tu sitio web debe facilitar el inicio de esas conversaciones a través de ofertas de contenido que convertirán a un visitante en en un prospecto. Lo haces a través de llamadas a la acción (CTA), páginas de destino  o aterrizaje y formularios.

Cuando un cliente potencial completa un formulario, necesitarás un CRM que capture esa información y un CMS (sistema de administración de contenido) te ayudará a procesar lo que sucede con esa información a través de correos electrónicos, tareas y campañas automatizadas.

Toda esta tecnología será utilizada por tus equipos de marketing y ventas para realizar todas las tácticas adecuadas.

Contenido educativo para generación de clientes potenciales

Enfócate en tu audiencia y comprendas sus necesidades. En la estrategia, tu agencia puede ayudarte a desarrollar un perfil de persona de comprador (Buyer persona) y un recorrido de comprador (Buyer's Journey). Estos son una representación de tu cliente ideal y de cómo toma decisiones basadas en la información. Las personas en su proceso de compra deben pasar por una serie de respuestas que forman parte de una metodología bien estudiada. Si no tienen respuesta a estas preguntas, no pueden tomar una decisión de compra ni considerarte como proveedor de la solución.

Debe educarlos en tres etapas que involucran estas tres preguntas:

  • ¿Qué resuelve y por qué lo necesito?
  • ¿Cuál es el resultado?
  • ¿Por qué contigo?

Tu contenido debe ser valioso para ellos y abordar estas preguntas de la manera más objetiva y sincera. Esto generará la confianza que necesita para hacer negocios con ellos.

Este contenido se puede proporcionar en campañas de fomento.

Marketing conversacional para generación de prospectos

Lo que quieres es hablar con esos clientes potenciales. El marketing conversacional consiste en acortar el proceso de comunicación a través de la tecnología en tu sitio web. Como un chat, un chatbot o una bandeja de entrada.

Intenta utilizar humanos detrás de esta tecnología para que puedas recopilar información sobre cómo se llevan a cabo estas conversaciones. Después de eso, puedes automatizar un chatbot que puede hacerlo fuera del horario comercial y en las vacaciones de tu equipo.

¡PONTE EN ACCIÓN!

Si deseas comenzar aquí hay una lista de tareas que debe hacer:

  1. Comprender las diferencias de Outbound vs Inbound
  2. Crear un Buyer Persona y un Buyer's Journey
  3. Reúne a tu equipo de ventas y anota todas las preguntas que les haya hecho este buyer persona
  4. Haz una investigación de SEO para recopilar más información sobre estas preguntas y cuáles deben responderse primero
  5. Haz una estrategia de contenido y un calendario editorial.
  6. Haz el contenido (escrito, gráficos, vídeo, audio) y ofertas de contenido
  7. Publícalo en tu sitio web, blog, páginas pilares y páginas de destino
  8. Promociona todo tu contenido en las redes sociales y sé proactivo
  9. Inicia las conversaciones convirtiendo a tus visitantes en clientes potenciales a través de tus formularios
  10. Nutre a tus clientes potenciales con contenido educativo
  11. Inicia conversaciones de ventas
  12. Cierra toneladas de acuerdos

Realiza todos estos pasos y obtendrás grandes resultados. Es mucho trabajo y necesitarás la ayuda de personas calificadas y experimentadas. Debes asociarse con una agencia como nosotros para ayudarte a implementar todo el proceso.

Sabemos que necesitas más información, te recomendamos visitar la siguiente página para que puedas tener un conocimiento más profundo de lo que está involucrado:

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